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復工后餐廳這樣發朋友圈,讓顧客主動上門!
作者: 電商部
瀏覽量:
來源: 未知
發布日期:2020-04-14 10:52
信息摘要:
最近,經常有老板來抱怨:我讓員工每天發朋友圈來宣傳餐廳,折扣也做了不少,但引流效果卻不好,甚至遭到了個別顧客的投訴......這可怎么辦? 一場疫情,讓越來越多的老板意識到 …
一場疫情,讓越來越多的老板意識到私域流量的重要性。但很多時候,老板們熱情發布的朋友圈,不但沒達到預想的引流效果,反而被當成"微商"屏蔽。每天發朋友圈來宣傳餐廳,折扣也做了不少,但引流效果卻不好......這可怎么辦?復工后餐廳老板如何發朋友圈,才能讓客流迅速恢復,生意越來越好呢?
好的文案發在朋友圈,不但能重新喚醒顧客需求,還能為餐廳帶來口碑傳播,來看看"呼喚"顧客上門的文案都有哪些亮點。
一、把餐飲和顧客的情緒連接起來,從而激發消費者需求。
老板們試想一下,因疫情壓抑已久的消費者此刻對于美食會有什么情緒?—— 想念,尤其是記憶中的老味道。那么我們在寫文案時可以從這個點入手,激發顧客的懷舊情緒。
二、說出食物的深層次需求,更能打動顧客。
美食除了能帶來味蕾上的滿足,還有精神上的需求。
“書亦燒仙草”復工3天,700多家門店營業額恢復65%,來看看他們的文案有何亮點?
1.復工的你,奶茶續命,這一杯就夠了!
2.已經復工?生存姿勢Get下
3.續命神仙水,獨享奶茶快樂
4.重啟2020,讓生活更有料!
將奶茶和“續命"聯系起來,生動形象的展示出消費者對于奶茶的更深層次的需求:老板們在寫文案時,也需要注意挖掘和包裝自家品牌對于消費者的深層次需求是什么。
三、通過情感共鳴,與顧客建立信任。
外賣品牌“二十五塊半”基于北漂白領受眾需求——希望在職場中被肯定、生活中被關懷。文案從“陪伴”出發,讓顧客產生“同理心”的安慰效果↓“在北京漂泊好不容易,昨天又生病了,沒事啦,還有我這個難吃的外賣陪你”;“三分之一的工資拿出來,才租到一間幾平米的房子,沒事啦,還有我這個難吃的外賣陪你”;“難吃”是概念,并不代表降低了品質,反而會讓用戶降低期待,發現并沒有宣傳的那么難吃時,這種反差就會成為撬動用戶情緒的杠桿。
特殊時期,您還可以利用顧客對就餐安全的擔憂,打造情感共鳴。來看看肯德基的海報文案,是這樣向消費者展示“無接觸"的關懷老板們可以參考這樣的文案,在朋友圈配合發一些食材采購、菜品制作和餐廳防疫措施的照片或小視頻,展示全過程的衛生安全防范措施,吸引顧客到店。
四、從功能性突出產品價值,激發顧客下單欲望。
創造一個能夠打動顧客的“賣點”。疫情下,菜品文案可以結合當下的環境,重點展示產品的功能性。比如在介紹酸菜魚時,不只強調新鮮、健康,要轉變為“能補充蛋白質、提高身體免疫力”等功能性的文案描述。
圖文來源于網絡,侵刪。
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